报道称，数百名曾参加西悉尼大学开放日的学生，9月12日早上收到该校发出的邮件和手机短信，称他们被健康科学系录取，最年幼的收件人只有15岁，但部分收件人根本没有申报该专业。而在校内任教的职员，以及大学的二、三年级生也收到该邮件。
据报道，通知写道：“恭喜。欢迎来到西悉尼。我们期待你加入我们。”
其中，12年级生阿米莉亚·奥利弗也收到了通知。由于她的大学申请表第三志愿填写了西悉尼大学的健康科学系，所以当她收到录取通知时非常高兴。
她母亲称，女儿对于提早获录取感到雀跃，也减轻了她的高考压力。“我们一家狂喜了30分钟。我打电话给我妈妈、丈夫和姊妹。我妈妈跟我女儿说：‘我为你感到骄傲，你穿上毕业袍及四方帽会很好看’。”
不过，阿米莉亚不久后在社交媒体的高考相关页面上发现，其他没有报健康科学系的学生也声称收到录取通知，她便意识到事情不对，于是致电西悉尼大学求证。校方在电话中播放录音，承认错误发送邮件。
西悉尼大学12日在社交媒体上道歉称，“我们今早通过邮件和短信发出录取通知。不幸地，这封邮件也错误地发给部分人。问题的起因正在调查，目前没有证据显示是数据被盗或入侵，但邮件收件者名单出错。”
校方称，真正的录取通知书会附上学生证号码，但错发的邮件上，学生证号码是零。
据报道，贴文下面出现逾2000则留言，有网民批评校方的错误增加了考生的压力，令他们承受不必要的焦虑。西悉尼大学回应称，它正“跟所有因错误受影响的人沟通”。
